点子超市(新零售超市提升客流的好点子好方法)

疫情迟迟不能离去,但是生活还得过,超市里的顾客却是在越来越少,这也是因为疫情后,出现的顾客口袋缩紧,以及人员活动减少,受到刺激消费也减少,自然而然,销售就上不去,所以点子超市小编提供了提高超市人气有如下方法:

一、改变超市布局陈列

一个超市如果长时间都是一个布局,超市就没有了新鲜感,顾客进来久了,也就没有了购物的激情,久而久之,进来买的东西,只有生活必须品,销售当然上不去,要使得顾客有新鲜感, 要懂得适时的改变卖场布局,大型超市一般半年到一年,要调整一次超市的整体布局,小型超市3个月,或者随着季节的变化,进行季节性陈列,随着节庆日,进行节日氛围布置,以此来提升顾客的新鲜感,从而改变顾客对超市的厌倦感。

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二、改变超市销售方式

过去大而多销售模式,对于现在新零售来说,往往是阻碍消费购物的,特别是现在科技的发展,许多生鲜商品,都出现大巨人现象,如一个南瓜十几斤、一个西瓜三十多斤、一只鸭子十几斤,一个榴莲十几斤,作为现在的家庭一般也就是三口之家、五口之家,你让它一下买下整个,大部分顾客都是拒绝的,不会去买的,自然而然,销售就做不起来罗。小而,轻便的商品更受顾客欢迎。

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三、改变超市促销活动方案,改善顾客购物体验

超市活动不仅仅是低价,做促销活动要改变思路,要多去和顾客沟通,了解顾客的需求,需要什么,才去做针对性的活动,不仅是低价,如周末可以开设周末消费满多少,可以让小孩子免费玩游乐设施,老人家在商场购物可以免费做身体体检,青年顾客可以购物免费贴膜或者清洗手机等服务。

四、分析强化商品

市场是随时在变的,部分商品的需求,也是随着时代或者人们的生活方式在不断的变化,高科技的商品,会慢慢的改变人们的生活方式,如洗衣液,洗手液以及慢慢的取代洗衣粉,香皂。简装半成品,已经在慢慢改变需要大量准备的原材料;生活的快节奏,在慢慢的改变人们的生活方式,速食方便面,速食米饭,速食火锅,这一类商品被20-35岁的打工者青睐,这就是时代速度,社会的速度,决定了人们的生活速度,很多人都在忙碌地奋斗,对于做菜这一块都想着,怎么好吃,怎么快,这就要我们做为新零售人去思考的,为他们提供便捷的食品,生活用品。以此来达到顾客的需求。

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五、控好商品质量

商品质量第一,永远是作为商家所要追求的,商品不过硬,往往带来很多负面影响,也会耗掉,很多时间和精力,严格把控商品进货关,做好商品的日常管理,加强商品的日常监管,责任落实是把好商品质量关键。

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六、提升店员服务,适时改善员工的福利

作为零售业来说,超市营业员的流动是非常的快的,最根本原因是工资待遇问题,对于超市零售行业来说,普遍的低薪是常态,流动性过大的话,就会导致超市服务人员不够,很多工作因为没有人做,导致工作滞后,造成许多工作不到位,所以给员工做好培训工作,非常有必要,适时的提拔部分员工,从而改善员工的福利。员工满意度上升了,才会有更多的精力投身服务工作中,才能提升服务质量让顾客到店体验提升,从而带动销售的增长。

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